Alle Gäste mit einem "B" oder einem "H" im Behindertenausweis dürfen kostenlos eine Begleitperson mitbringen. Für sich selbst ist ein Ticket notwendig.
Informationen zur Barrierefreiheit
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Die S- und U-Bahn Stationen Brandenburger Tor sind ca. 100 m entfernt, sowie mehrere Buslinien.
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Es steht kein betriebseigener Parkplatz zur Verfügung.
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Das Gebäude ist stufenlos zugänglich (Türschwelle 2 cm).
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Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Räume und Einrichtungen sind stufenlos, über Aufzüge oder Rampen zugänglich.
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Die Rampe vor dem Aufzug nach oben hat eine Neigung von 5 % und eine Gesamtlänge von 4 m. Ein Handgriff ist vorhanden.
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Die Kabine beider Aufzüge sind 110 cm x 140 cm groß.
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Vor dem Ausgang (zum Shop) ist eine Rampe mit Neigung von 6 % und eine Gesamtlänge von 2 m.
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Der Kassencounter ist 104 cm hoch. Es werden jedoch hauptsächlich Online Tickets verkauft.
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Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Türen/Durchgänge sind mindestens 90 cm breit.
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Die Exponate und deren Informationen sind überwiegend im Sitzen sichtbar, wahrnehmbar oder anfassbar.
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An vielen Figuren befindet sich ein QR-Code.
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Es gibt Foto-Stationen in der gesamten Ausstellung, diese sind teilweise im Sitzen bedienbar.
WC für Menschen mit Behinderung
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Die Bewegungsflächen betragen: vor dem Waschbecken und vor dem WC mindestens 150 cm x 150 cm; links und rechts neben dem WC mindestens 90 cm x 71 cm.
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Es sind links und rechts vom WC Haltegriffe vorhanden.
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Beide Haltegriffe sind hochklappbar.
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Das Waschbecken ist unterfahrbar.
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Der Spiegel ist im Sitzen und Stehen einsehbar.
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Es ist eine Schnur als Alarmauslöser vorhanden.
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Der Alarm ist nicht optisch deutlich wahrnehmbar.
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Es gibt keine induktive Höranlage.
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In den Aufzügen erfolgt die Bestätigung eines Notrufs akustisch. Alternativ sind Treppen vorhanden.
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Die Informationen zu den Exponaten werden überwiegend schriftlich vermittelt.
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An vielen Figuren befindet sich ein QR-Code.
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Assistenzhunde dürfen in alle relevanten Bereiche/Räume mitgebracht werden.
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Der Eingang ist visuell kontrastreich gestaltet.
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Nicht alle erhobenen und für den Gast nutzbaren Bereiche sind gut, d.h. hell und blendfrei, ausgeleuchtet.
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In den Aufzügen erfolgt die Bestätigung eines Notrufs akustisch.
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Treppenstufen sind teilweise visuell kontrastreich gestaltet. Treppen haben beidseitige Handläufe.
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Die Exponate sind allgemein gut ausgeleuchtet.
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Die Informationen zu den Figuren werden schriftlich vermittelt, bzw. als QR-Code.
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Es sind keine Informationen in Brailleschrift vorhanden.
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Name und Logo Madame Tussauds sind von außen klar erkennbar.
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Die Ziele der Wege sind in Sichtweite.
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Die Informationen zu den Figuren werden nicht in Leichter Sprache vermittelt.
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An vielen Figuren befindet sich ein QR-Code.