Besuchinformationen

Aus Sicherheitsgründen ist das Mitbringen und Mitführen von Gepäckstücken  nicht gestattet. Wir bitten um Verständnis, dass wir aufgrund des Aufbaus der Attraktion keine Schließfächer oder Garderobe anbieten können.

• U- und S-Bahn: Mit der U5 oder den S-Bahn Linien S1, S2, S25 und S26 bis zur Station "Brandenburger Tor"
• Bus: Mit dem Bus 100 oder 245 bis zur Station "Brandenburger Tor" (direkt vor dem Madame Tussauds Berlin)

Eine Karte zur möglichen Routenplanung findest du hier.

Kinder unter 15 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Kostenpflichtige Parkmöglichkeiten befinden sich in direkter Umgebung.

Ein Besuch bei Madame Tussauds Berlin dauert im Durchschnitt ca. 1,5 Stunden.

Ja, aber beachte bitte, dass es in einzelnen Bereichen der Ausstellung festinstallierte Lichter gibt, die Auslöser eines epileptischen Anfalls sein können. Bitte sage unbedingt dem Eingangspersonal Bescheid, wenn du darauf empfindlich reagierst.

Das Mitnehmen von Kinderwagen ist erlaubt.

Ja, unsere Räumlichkeiten sind klimatisiert, damit unsere Gäste die Figuren und die Ausstellung in einer optimalen Temperatur besichtigen können.

Madame Tussauds Berlin ist als teilweise barrierefrei zertifiziert worden. Für Besucher*innen mit Gehbehinderung oder Rollstühlen stehen Rampen und Aufzüge zur Verfügung. Ist im Behindertenausweis ein „B“ für Begleitung oder ein "H" für Hilflosigkeit vermerkt, hat eine Begleitperson freien Eintritt.

Das Mitbringen von Tieren zu Madame Tussauds Berlin ist nicht gestattet, Blindenhunde und Assistenzhunde sind jedoch willkommen.

Wir bitten um Verständnis, dass Essen und Trinken innerhalb der Attraktion nicht erlaubt sind.

Das Fotografieren ist bei Madame Tussauds Berlin ausdrücklich erlaubt. Viel Spaß beim Posen mit deinen Lieblingsstars!

Kamera- und Presseteams, die bei Madame Tussauds Berlin drehen oder fotografieren möchten, kontaktieren bitte unser Marketing Team unter der Telefonnummer +49 30/4000 46 292.

Geburtstagskinder (egal welchen Alters) erhalten nach Vorlage eines entsprechenden Ausweisdokuments freien Einlass in unserem Haus.

Auf unserer Website sowie über unsere Service-Hotline werden Visa und MasterCard akzeptiert. An unserer Tageskasse kannst du zudem auch mit EC-Karte, MAESTRO, American Express und Diners Club Kreditkarten bezahlen.

Ja, Geschenkgutscheine können online oder vor Ort erworben werden.

Vorverkaufskarten müssen an der Madame Tussauds Eingangskasse gegen ein Tagesticket eingetauscht werden.

Du kommst regelmäßig mit Gruppen zu Madame Tussauds und möchtest nicht jedes Mal bar bezahlen, dafür aber von einer attraktiven Provision profitieren? Dann kontaktiere unser Team und frage nach den Konditionen für Partner aus der Reiseindustrie: vorverkauf@merlinentertainments.biz

Da wir sehr viele Anfragen für Spenden von Schul- und Wohltätigkeitsvereinen erhalten, müssen wir die Anzahl der Tickets, die wir als Spenden ausgeben, stark limitieren. Als Teil der Merlin Entertainments Gruppe unterstützt Madame Tussauds lediglich Wohltätigkeitsprojekte durch das „Merlins Zauberstab“-Kinderhilfsprojekt. Daher können wir leider keine Tickets direkt an Schulen oder andere Organisationen ausgeben.

Aus Sicherheitsgründen werden verschiedene Bereiche der Attraktion videoüberwacht.

Ja, mache Dich bereit und posiere im Rampenlicht neben einigen der weltweit bekanntesten Stars. Streich Dir über die Schulter und nutze die Gelegenheit ein Foto mit den renommiertesten Stars, Politiker*innen oder Sportler*innen zu machen. Betrete die Welt der Stars und finde Dich in einem einzigartigen Set wieder. Dieses Foto kannst Du Deinen Freund*innen später gar nicht vorenthalten und zeige ihnen so, was für einen aufregenden Tag Du hattest. Schau Dir unten an, welche Motive es gibt.