Política de Privacidad Global
Este sitio web es propiedad y está gestionado por Madame Tussauds, una división de Merlin Entertainments Group Ltd. Madame Tussauds respeta su privacidad y continuará haciéndolo en el mundo en línea.
Reservar sus entradas para Madame Tussauds en línea es rápido, fácil, conveniente y seguro. Madame Tussauds hace todo lo posible para mantener la confidencialidad del cliente al asegurar un pago en línea. Esto incluye garantizar la seguridad de los detalles de su tarjeta de crédito y otra información personal. Toda su información personal está cifrada mientras viaja por Internet.
Cómo Recopilamos Datos Sobre Usted y Su Uso de Este Sitio Web
Usted tiene el control sobre la información que recopilamos sobre usted. Al enviar su información, usted acepta el uso de esa información como se establece en esta política. Sin embargo, si elige no compartir su información, es posible que algunas áreas del sitio web no sean accesibles o utilizables. Podemos solicitarle información sobre usted cuando compre entradas u otros productos o servicios, participe en competiciones o se registre en promociones, o cuando solicite folletos u otra información. También podemos invitarlo a completar encuestas o proporcionarnos comentarios. Nosotros y nuestra empresa de publicidad designada también recopilamos información anónima sobre su uso del sitio web a través de cookies y mediante el uso de píxeles. Podemos asociar la información recopilada de estas fuentes con cualquier información que nos haya proporcionado sobre usted con los fines explicados en esta política. Las cookies son pequeños archivos de datos que se envían a su navegador y los píxeles se utilizan para leer dichas cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede eliminar las cookies existentes de su navegador y, mediante la edición de las opciones de su navegador, elegir no recibir cookies en el futuro.
Qué Cookies Usamos y Por Qué
Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorar nuestro sitio. Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su computadora si está de acuerdo. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computadora.
Utilizamos las siguientes cookies:
- Cookies estrictamente necesarias. Estas son cookies que son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web, usar un carrito de compras o utilizar servicios de facturación electrónica.
- Cookies analíticas/de rendimiento. Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se desplazan los visitantes por nuestro sitio web cuando lo están utilizando. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio web, por ejemplo, asegurándonos de que los usuarios encuentren lo que están buscando fácilmente.
- Cookies de funcionalidad. Se utilizan para reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted, saludarlo por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).
- Cookies de segmentación. Estas cookies registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizaremos esta información para hacer que nuestro sitio web y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para sus intereses. También podemos compartir esta información con terceros para este fin.
Tenga en cuenta que terceros (incluidas, por ejemplo, redes publicitarias y proveedores de servicios externos como servicios de análisis de tráfico web) también pueden utilizar cookies, sobre las cuales no tenemos control. Es probable que estas cookies sean cookies analíticas/de rendimiento o cookies de segmentación. Puede bloquear las cookies activando la configuración en su navegador que le permite rechazar la configuración de todas o algunas cookies. Sin embargo, si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies esenciales), es posible que no pueda acceder a todo o parte de nuestro sitio.
Excepto por las cookies esenciales, todas las cookies caducarán después de 30 días.
Administración y Otros Usos No Relacionados con Marketing
Utilizaremos la información que ingrese en el sitio para fines de administración y cualquier otro propósito que quede claro en los formularios de entrada de datos mismos, en los términos o condiciones relevantes y en cualquier página o correo electrónico que enlace a dichos formularios. Si reserva un boleto con nosotros, podemos utilizar sus datos personales para los fines explicados a continuación bajo el título "Marketing Directo".
Ciertas cookies enviadas a su navegador nos ayudarán a ahorrarle tiempo. Por ejemplo, si está a mitad de una reserva, nuestras cookies le permitirán navegar por otras áreas del sitio web y luego regresar a su reserva.
Marketing Directo
Los datos que nos proporciona sobre usted nos permitirán darle actualizaciones que no sean a través de nuestro sitio web, utilizando los detalles de contacto que proporcione, sobre promociones y servicios que creemos pueden interesarle o para involucrarlo en investigaciones de mercado. Para mejorar nuestra imagen de sus intereses, podemos vincular los datos que nos proporciona con cualquier dato que hayamos recopilado (a través de cookies) sobre su uso del sitio. En algunos casos, también podemos desear compartir sus datos con otras empresas seleccionadas para que puedan actualizarlo sobre promociones y servicios que crean que pueden ser de su interés. Siempre que le solicitemos información sobre usted, puede optar por no recibir estas comunicaciones de marketing marcando la casilla correspondiente. Además, cada vez que se comunique por correo electrónico, se le informará cómo optar por no recibir actualizaciones por correo electrónico en el futuro.
A quién se puede revelar sus datos
La divulgación de sus datos a otros puede ser necesaria para garantizar la prestación fluida de los productos, servicios e información que solicite. Sus datos de reserva pueden ser revelados a las otras entidades descritas anteriormente bajo el título "Marketing Directo". También podemos divulgar los datos que tenemos sobre usted a terceros seleccionados para permitirles actualizarlo sobre promociones y servicios, según se describe anteriormente. Si en algún momento opta por no ser actualizado, cesaremos toda futura divulgación de datos para ese propósito.
A través de qué países puede pasar sus datos
Queremos que nuestros clientes se beneficien de las conexiones internacionales de Madame Tussauds. En consecuencia, al operar este sitio, como se describe en esta política de privacidad, podemos enviar datos sobre visitantes del sitio a través de otros países, tanto dentro como fuera de Europa. Debido a la naturaleza global de la infraestructura de Internet, la información que proporcione también puede ser transferida en tránsito a otros países, tanto dentro como fuera de Europa. Sin embargo, hemos tomado los pasos descritos anteriormente para mantener la seguridad de su información.
Enlaces a Otros Sitios Web
Utilizamos enlaces para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Siempre buscaremos que estos enlaces sean claros, para que sepa que ha abandonado nuestro sitio web. Sin embargo, tenga en cuenta que estos sitios web son propiedad y están gestionados por otras empresas y organizaciones, y no podemos aceptar responsabilidad por cualquier información que elija divulgar a un sitio web vinculado.
Datos Estadísticos
Intentamos asegurarnos de que nuestro sitio web ofrezca a los visitantes exactamente lo que están buscando, y para ayudarnos a lograr este objetivo, podemos analizar datos anónimos recopilados por cookies sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web. Estos datos también nos ayudan a medir el éxito de nuestras campañas publicitarias. También podemos recopilar direcciones de Protocolo de Internet para ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores y para la administración del sistema, pero no vinculamos estas direcciones con el nombre o la identidad de ninguna persona.
Garantía del Mejor Precio
Aunque Madame Tussauds te lleva directamente al glamoroso mundo de los ricos y famosos, sabemos que no todos ustedes son estrellas de cine multimillonarias (bueno, al menos no aún). Estamos comprometidos a ayudar a nuestros visitantes a obtener el mejor valor. ¡Reserve su visita a través de www.madametussauds.com y garantizamos los boletos de entrada más bajos de Madame Tussauds disponibles en línea!
Si encuentra el mismo precio más barato en línea dentro de los 7 días posteriores a la reserva, ¡háganoslo saber y lo igualaremos y le devolveremos la diferencia! Además, tampoco hay tarifa de reserva, ¡así que no hay sorpresas desagradables cuando se trata de comprar!
Esta garantía del mejor precio está sujeta a disponibilidad y horarios de fecha. El boleto debe ser el mismo en todos los aspectos, incluida la fecha, la hora de entrada y la prioridad de admisión. Excluye ofertas condicionales a la compra de otros productos, reservas grupales, esquemas de membresía con descuento u ofertas de socios promocionales como "Compre uno y lleve otro gratis". Debido a las variaciones de divisas, no consideraremos comparaciones de precios entre productos comprados en diferentes monedas.
Cambios en esta política
Como estamos mejorando constantemente nuestros sitios, puede haber desarrollos en cómo usamos sus datos; todos estos desarrollos se le notificarán de inmediato en esta política. Su uso continuado de nuestro sitio web significará que acepta dichos cambios.