第19条(個人情報の取扱い)
1. 弊社は、別途掲示する「個人情報保護方針」および「個人情報のお取扱いについて」に基づきお客様の個人情報を取扱うものとし、お客様はこれらの条項に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。
第20条(個人情報の取得)
お客様は、チケット販売および本人確認の利用目的のために、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、代金決済内容などのお客様の情報、ならびにチケットの申込み履歴やその他弊社サービスの利用履歴などのお客様に 関する履歴(以下、これらを総称して「個人情報」という)を、記録(電話でのお問合せ時に行う通話録音を含みます)することに同意するものとします。また、個人情報のご提供をいただけないお客様や誤った個人情報をご提供いただいているお客様は、本サービスの提供が受けられないことをご了承いただきます。
第21条(個人情報の利用目的)
弊社は、お客様よりご提供を受けた個人情報を、下記の目的に利用させていただきます。なお、下記以外の目的で個人情報を利用する場合は、改めて目的をお知らせし、お客様の同意を得るものといたします。
1. 弊社が取り扱うチケットの販売・提供(受付・代金決済・発送または当日引換等)
2. 上記1に付随するサービス(規約の発送、新アトラクションの設置などのWEB・電子メール・郵便・電話等による案内や業務上必要と判断した確認のための連絡など)
3. 弊社サービスに関する情報の案内や弊社が適切と判断した企業の商品・サービス等の広告案内などの販売促進活動
4. 弊社サービスに関するユーザーサポート(お問合せ対応など)
5. その他の弊社サービスの開発・提供の目的で実施する各種アンケート調査、キャンペーン(各種プレゼント等)の実施
6. 営業活動や新たなサービス開発の参考とするため、個人を識別または特定できない様態にて集計した統計資料の作成およびそれらを用いたマーケティング分析
7. システムの運用・管理やお問合せ対応のためのアクセス情報(インターネット・携帯サイト・電話等)の利用および記録
第22条(個人情報の第三者等への提供)
お客様は、弊社が個人情報の利用を行うにあたり、 その範囲で弊社が業務を委託する第三者(以下「業務委託先」という)が、かかる業務遂行のために個人情報を利用すること、また、そのために必要な範囲で弊 社が個人情報の一部(氏名、住所、電子メールアドレスなど)を業務委託先に提供することに同意するものとします。
かかる場合、弊社は、業務委託先に対して個人情報を他の第三者に提供、漏洩しない義務および業務委託契約に定められた目的以外で、使用しない義務を課すものとします
第23条(第三者等への提供の例外)
弊社は、次のいずれかに該当する場合に、個人情報の全部または一部をお客様の同意を求めることなく、第三者に対して提供することができるものとします。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合